来源:《传播力研究》2018年第21期  作者:邱利丽;
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读者心理学在图书馆管理服务中的运用实践

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读者心理学针对读者心理的研究,是图书馆服务管理的改革过程中必要的参考条件。提高图书馆管理服务质量是增强图书馆影响力的重要环节。基于此,本文将针对读者心理学在图书馆管理服务中运用的意义进行分析,进而提出用"心"工作、提高观察能力、注重语言艺术以及学会设身处地等四项应用策略,希望对我国的图书馆改革有所帮助。(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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