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来源:《当代旅游》2019年第06期  作者:张雨阳;
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政府参与下的旅游形象构建研究——基于丽江地区游客网络文本分析

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研究游客对于对旅途中的感知情况对旅游目的地的发展尤其是民族地区的旅游景点具有重要的现实意义。本文以从自由行服务平台马蜂窝网上获取的7万文本为原始数据,使用内容分析法,借助Rost Content Mining内容挖掘软件,在基于政府参与的前提下,对丽江地区游客的体验感知维度进行了判别,并构建了相对应的模型。研究发现,游客体验感知模型可以归纳为由旅游吸引物、文化氛围、服务水平和游客主观因素四大项以及十二个小项。从模型中看出,丽江地区未来旅游的发展应该基于政策实施,将重点放在体验活动、宣传活动和设施建设上,这对民族地区的旅游发展有重要意义。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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