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来源:《当代旅游》2019年第06期  作者:朱雨柔;曹禹;
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酒店员工不合理信念对工作投入的影响研究

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在我国旅游业蓬勃发展背景下,酒店行业受其驱动作用而得到快速发展,然而却在人力服务质量管理层面存在诸多问题,制约着行业发展。本文从酒店行业现存问题为导向,关注员工不合理信念,并探究其与工作投入之间存在的影响关系。本研究结论对于酒店企业提升人力服务质量具有积极的促进意义。一、引言随着我国经济的飞速发展,人们对于生活质量的要求不断提高,(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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