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来源:《度假旅游》2019年第04期  作者:崔瑾瑜;
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博物馆营销视域下服务便利性对顾客满意度影响初探析

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服务便利性是服务营销领域的重要课题,同时作为消费者评估服务重要指标之一。如今随着我国新时代市场经济的高速发展,服务意识也正全面融入博物馆各项事务中。在新环境中,博物馆如何寻求在服务营销领域的发展来增强自身的推广策略,是一个亟待解决的问题。该文分析部分博物馆服务营销模式,提出了相关的管理建议,为后续博物馆营销研究提供了一定的理论价值和现实意义。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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