来源:《福建医药杂志》2005年第01期  作者:刘銮妹
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门诊药房管理体会

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  门诊药房是医院面向社会、直接为病人服务的重要窗口之一, 是医院专业建设的重要组成部门。其担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务, 负有监督和指导门诊病人安全、有效、合理使用药品的责任, 在药物治疗中发挥重要作用。因此加强门诊药房质量管理是医院管理工作不可缺少的一个方面[1], 现介绍我院门诊药房的管理体会。 1 坚持制度管理根据门诊药房的工作特点, 建设以岗位责任制为中心的管理制度。我们制定了门诊药房工作制度、门诊药房调剂规程、各级药剂人员的职责、临床用药协调员制度、效期药品报告制度等。并在门诊药房建立了缺药登记本、药物咨询记录本、效期药品登记本、差错事故登记本, 使工作人员有章可循, 收到良好效果[2]。2 加强人员管理, 提高药师素质长期以来, 我国大多数综合医院药房的内部管理均建立在处理供求矛盾、保障发放的基础上, 药房专业技术人员综合素质偏低。药学人员的知识结构参差不齐, 药房的实际工作模式仍属于“以药品为中心”的简单保障供应型[3]。随着社会化程度的提高和医学知识的普及, 病人的自我保护意识也不断增强。药师的职责不仅仅是配方发药, 更重要的是给病人提供各种高(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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