来源:《福建医药杂志》2018年第05期  作者:杨佳玲;
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“5S”管理模式在优质示范病房延伸优质护理的应用效果

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自2012年开展优质护理以来,科室仍存在急、危、手术病人多,护理人员配比不足、治疗工作量大及管理不到位影响工作效率等问题。随着人们健康和就医意识的增强,患者在得到良好诊疗的同时也希望感受到医院温馨、便捷、舒适的就医环境,对医院的管理也提出了更高的要求。如何减少医疗纠纷,改善医患关系,提升医护人员的整体素质和整体环境,成为医院建设工作的重点和难点~([1])。5S管理起源于日本,指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等进行(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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