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来源:《广东科技》2013年第12期  作者:滕汉江;
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论读者服务艺术是提高读者满意率的有效手段——免费开放环境下图书馆读者服务面临的问题及对策

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随着时代的进步,科学技术水平不断地提高,人们对知识的渴求也在逐步的增加。从古至今读书的益处一直延续着,图书馆为人们提供了一个好的读书环境。免费开放图书馆是时代发展的必然趋势,也在很大程度上满足了人们对知识的需求。但是随着图书馆的免费开放,所存在的问题也在日日凸显。为了应对免费开放图书馆的问题,我们将采取必要的措施和对策。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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