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来源:《决策导刊》2006年第03期  作者:苏仁彬;
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合川三汇镇推行为民服务全程代办制的做法和效果

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针对新时期、新形势下农业税全面免征的新情况,合川三汇镇党委、镇政府深刻认识到为民服务全程代办制是加强服务型政府建设,构建和谐社会,密切党群干群关系,转变政府职能和干部作风的有效载体,从2005年4月起,在全镇全面推行了为民服务全程代办制,取得了较好的效果。具体做法是:一、加强领导,成立机构。镇属各部门、各村、社区设立了为民服务全程代办点,全体村、社区干部和镇属有关职能部门及驻汇单位有关责任人员为代办员。镇里的有关制度都由镇为民服务全程代办办公室统一制作下发。二、树立一个宗旨。即“为民服务,方便群众”。三、坚持两个原则。即“群众自愿原则和干部无偿代办原则”。群众不愿意代办的事项,代办员不能强行代办;群众自愿代办的事项,代办员必须无偿代办。四、明确三种代办方式。即“直接代办、间接代办和带引代办”。直接代办就是代办员直接当场或当日就可以给申办人的申办事项办结的代办方式。主要有:劝说解释、矛盾纠纷的排解、代书以及代办生育服务证、流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证等。间接代办就是代办员收齐申办人申办事项必备材料后,须到镇上相关部门才能办结的代办方式。主要有:代交契税款,代交有关罚款和其他合法收(本文共计1页)

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