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来源:《经济师》2012年第12期  作者:杨晓平;
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浅谈如何提升基层农行服务竞争力

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作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。"服务",看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值。工作中,我们能够简单而(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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