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来源:《金融经济》2019年第12期  作者:颜玮恬;
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信用卡营销中的心理学知识

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信用卡是当今银行业务的重要板块之一,相关部门每年都要对各家银行信用卡发卡量等数据进行排名,同时民间"养卡"之风也日渐盛行,这说明信用卡及其衍生业务已经与百姓生活如影随形,因此信用卡营销之于银行就显得越发重要。营销要和人打交道,懂一些心理学原理往往会起到事半功倍的效果。那么,在信用卡营销过程中需要懂得哪些心理学原理呢?一、信用卡营销的两种说服路径预审批环节是信用卡营销过程中的重要环节。在该环节,银行给客户提供的信息是可以办卡了,接下来就是对客户进行说服,以促其成功办卡。一般说来,客户对这条信息(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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