来源:《金山企业管理》2018年第01期  作者:炼油部、精细化工部、培训与交流安置中心联合课题组;吴鸣菊;汤育娟;夏春风;
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全面推广EAP 加强员工人文关怀和心理疏导的探索与实践

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一、上海石化推进员工帮助计划(EAP)的背景与进程1.上海石化开展EAP的背景EAP是Employee Assistance Program的缩写,即"员工帮助计划"。它通过内外部专业人员对组织、员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工自身及家庭成员解决各种心理和行为问题,以提高员工在组织中的工作绩效和身心健康,改善企业的组织气氛与管理效能。2013年,中国石化集团公司顺应企业深(本文共计4页)

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