来源:《经营与管理》1999年第10期  作者:唐和平,马兰村
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家具大商场:“房东”好做管理难

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这几年不断深化的住房制度改革和房地产开发业的兴起,给沉闷了多年的家具业带来了销售上的繁荣。家具商场越开越多,越开越大,仅以上海为例,全市只经营场地在1万平方米至3万平方米的大商场就有近百家之多。家具商场规模越开越大,固然能为经营者提高综合实力的同时带来大流通的市场优势,但由于家具大商场已呈饱和状,因此商场经营者在管理上稍有疏漏,就有可能给自己带来诸多不利因素,在社会上造成不良影响。例如针对前一段时间各家具生产企业在产品销售中打折风愈刮愈烈,有关部门采取了一系列措施,其中必须按实标价销售就是最主要的一项。然而事实上部分厂商虽然打出了明码实价的招牌,而在实践中为了揽到更多生意,在与顾客谈价钱时仍偷偷摸摸暗地里以八折、七折乃至更低价“酬宾”,甚至在前不久政府颁布了反对低价倾销的规定后,仍有人继续私下低价销售。由此造成的一个奇怪现象便是,有些家具明明型号、用料、件数等看上去不相上下甚至似乎是同一产品,但价格之差颇巨。多数消费者有贪图便宜的心理,他们在杀价成功的同时并不知晓厂商暗暗设下的圈套,一旦付了订金家具运至家门,才发现厂商交的货与他们在商场里看到的样品在质量上几乎天差地别,再想凭当时的订单(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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