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来源:《科技风》2019年第21期  作者:刘冰鑫;
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基于公共图书馆自助服务模式下借阅服务质量提升研究

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本文首先对图书馆自助服务的含义与意义进行分析,阐述自助服务模式在减轻馆员工作量、提高馆藏资源利用率、缩短读者借阅时间等方面存在的优势,然后从馆员素质、读者素质、自助式服务体系以及系统运行几个方面提出措施,力求自助式系统得以稳定运行,图书馆的借阅服务质量得到显著提升。(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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