来源:《科技管理研究》2012年第19期  作者:陈元山;
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客户知识管理影响企业技术创新绩效的机制

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基于客户知识管理组成维度的明确划分,构建出这些维度影响技术创新绩效的机制模型。实证分析结果显示:客户知识获取、客户知识整合对共享活动和技术创新绩效存在显著的积极影响;客户知识创新对技术创新绩效的积极影响显著;共享活动对技术创新绩效也存在显著的积极影响;共享活动在客户知识获取(客户知识整合)与技术创新绩效间的完全(部分)中介效应显著;共享活动在客户知识创新与技术创新绩效间的中介效应不成立。(本文共计4页)......[继续阅读本文]

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