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来源:《领导科学》2003年第05期  作者:孙德军
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“打巴掌”的艺术

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纪律,是为维护集体利益并保证工作顺利进行而要求组织里的所有成员必须遵守的规章、制度,同时又是每个单位的领导者处理违纪行为的主要依据。对违纪行为的惩处,要讲究方法、注重实效。纪律运用得好就能充分发挥纪律的威力,取得良好的惩处效果;若运用得不当,就会事倍功半,甚至事与愿违。因此,领导者在运用纪律批评、惩处部属时,一定要讲究方法、技巧,“打巴掌”很重要,但一定要打得巧、打得稳,要使“挨打”者心悦诚服。一要沉着冷静,以稳求胜。领导者采取强硬措施处罚违纪行为,也是要冒风险的。这主要在于,有的违纪者有着良好的人际关系、较好的群众基础;有的有着强硬的后台;有的则是掌握着关键技术信息的“功臣良将”,是领导赏识、提拔重用的对象;有的还与领导者有着深厚的感情。拿这些人“开刀”,就不得不冷静思考、慎重行事。若惩处不当,便会有失“民心”,得不偿失,甚至还会带来抵制和报复。所以,领导者在对违纪部属进行处罚前,应想到后果,防患于未然。三国时期著名的军事家诸葛亮,因关羽华容道“重义放曹”违犯了军纪,对复兴汉业造成了不可挽回的损失,对其处置就很有代表性。关羽有张飞、赵云兄弟,人际关系可谓良好;又有超群的武艺,可谓掌握(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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