来源:《领导文萃》2011年第04期  作者:阮定标;
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碰上“小鞋”,怎么办?

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旧日同事向我吐苦水:他们部门新来一位经理,因为性格不合,比较看不惯她,时常会抛来“小鞋”一双,事事与她为难,处处与她作对。由于是顶头上司,这位女同事无计可施,问我该怎么办。我用戏谑回答:我不是个鞋匠,又没有摸过你的脚,更没有见过这小鞋是啥样子,爱莫能助。同事与我相熟,回答可以扯淡一点。可是,真要是需要面对这小鞋,又该如何应对呢?谁都知道,混在公司或单位的人,对小鞋有切肤之痛。小鞋这东西,它往往呈金字塔状分布,越底层的人接触小鞋的机会可能就越多。任何难题,只有认清了目标和对象,才可能找到应对的办法。何谓小鞋?不少人认为,领导的脸色就是小鞋,得像关注天气一样关注它的阴晴雨雪。这话其实说对了一半,上司在给小鞋时,脸色只不过是衬托出气氛的表演。而有时候,我们思维也会发生错位,主观臆测出莫须有的小鞋来。设若一个员工,本身做事粗枝大叶,且屡教不改,上司自然不满意,言语之间难免显露不满,这在该员工看来,近似于给小鞋穿了。其实,这哪里是穿小鞋,分明是搬起石头砸了自己的脚,与小鞋何关?这么说,首当其冲要认识“小鞋”的两个特征。一是我们要清楚,给小鞋的往往不是最高领导,起码不是决定我们去向的领导。就像一个(本文共计3页)......[继续阅读本文]

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