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来源:《兰台内外》2019年第21期  作者:马春红;
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加强和完善信访档案管理工作探析

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信访部门建立的信访档案,来自于处理人民群众的来信来访形成的文件材料,是党、政府和人民群众日常交流的渠道中积累的宝贵财富,属于我国重要的档案资源之一。加强信访档案管理,能够较大程度上维持社会稳定,推动社会和谐发展,有助于政府管理水平的提升、有助于加强和人民群众更好地沟通交流。1强化信访档案管理的基础建设1.1正确认识信访档案工作,提供规范化服务信访档案属于一种合法凭证,详细记录了事件的发生过程以及相应的结果,具有真实性和客观性,能够真实反映出事件的全过程。在处理老访户和重访户时,信访档案(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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