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来源:《纳税》2019年第16期  作者:陈珺遙;
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基于电力市场营销的客户关系管理体系综合分析

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电力是我国国民经济发展的重要能源,为千家万户带来光明的同时也给各个行业带来生产的动力支持,电力企业供电量的增长与经济增长保持着高度的相关性。随着社会主义的发展,用电客户对服务品质的要求越来越高,未来电力企业要把提高服务水平作为电力市场营销作为核心业务,以电力市场营销的需要为中心开展经营管理活动,加强对电力营销的重视,强化客户关系管理,为用户提供高水平、高质量的供电服务,提升供电企业的企业形象。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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