来源:《信息技术教育》2005年第04期  作者:
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关注正品打印耗材 维护用户消费权益

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3·15消费者权益日的来临,让所有关注的目光都集中到了消费者维权上,耗材市场引起关注也在所难免。众所周知,打印机已成为人们日常工作与生活中的重要工具,而其中打印耗材是用量较大的消耗品,经常需要独立于打印机而单独购买。辨正品防假冒自有解决之道对于消费者而言,令人深恶痛绝的是造假卖假行为的猖獗和假冒伪劣产品的泛滥。消费者不能仅仅依赖一年一度的3·15维权日来保障自身的权益。实际上,一个对消费者负责的企业更应该全面地从消费者的角度考虑,尽力为消费者识别真伪提供方便有效的条件,只有这样,才能使假货没有可乘之机,才能使消费者放心地消费。以联想为例,为方便消费者选择正品耗材,推出了8008200260免费查询电话。联想原装耗材的每个单件产品都拥有唯一的16位防伪数码序列号,无重复、无规律,不能被仿制;标识一经揭开查询即被破坏,不能复原,造假者不能挪用;消费者只需在购买时输入包装侧面的防伪序列号,首次查询时,系统自动记录查询时间;再次查询时,系统会告知查询者数码是否已被查询过及查询次数、首次查询时间,防止了同一数码的多次复制。这无疑为用户提供了一种准确、快捷、有效的识别耗材真伪的方式,用户无论是在哪(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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