来源:《企业标准化》2002年第06期  作者:曲艳娜
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合作与礼貌也有标准

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语用学是研究语言在特定语境中如何理解与运用的专门学科,它对语言的运用进行整体研究,反映话语和语境的关系。美国语言哲学家Grice在1975年提出了合作原则,他认为会话双方之所以能够进行交流是因为都遵守了一些基本原则,这些原则使双方在会话中互相配合,以达到互相理解的目的。合作原则包括:量的准则:所说的话应包含交谈日的所需要的信息,所说的话不应包含起出所需要的信息。质的准则:努力使你所说的话是真实的。不要说处知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。关系准则:要有关联。方式准则:要清楚明白。避免晦涩,避免歧义,简练,井井有条。这些原则是人们为了达到能够互相交流的目的而应遵守的。但在实际谈话中,有些人故意违反某些原则,这就使得听话者要通过说话的字面意义去推测话语的真正含义,于是产生了“会话含义”理论。这一理论解释了会话含义是怎样产生和理解的,却没有解释人们为什么要违反会话准则,表达如此之多的话语间接含义。因此,英国著名学者提出了礼貌原则,包括:得体准则:减少表达有损他人的观点。尽量少让别人吃亏,尽量多使别人受益。慷慨准则:减少表达自己的观点。尽量少使自己得益,尽量多让自己吃亏。赞誉准则:尽量少贬(本文共计3页)......[继续阅读本文]

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