来源:《企业标准化》2002年第09期  作者:任杰明
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外包业与WTO

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公司的外包决策是经理人必须一直面对的一种自制还是购买的决策。每个公司已经拥有一整套供销商,但是并不是说公司向这些供销商进行外包。当公司决定从其他公司购买从前自制的产品时,我们就称之为“外包”。然而,极少有公司制订清晰、明确的政策,解决自制还是购买的问题,通常他们对每一次的决策不同对待,并不总是一致的。更糟的是,公司一般没有相关的数据用以评估各种替换方案。笔者认为外包决策对中国公司越来越重要,其中有两大主要原因:第一,因为中国公司的外包水平与其他国家的公司相比非常低。第二,因为作出外包决策的环境在过去几年中已发生重大变化。中国公司一直将自给自足视为一种美德,而且大部分公司的垂直整合程度都比国外竞争者来得高。即使是象健康保险、食宿、教育等大部分提供给员工的服务都由公司自己承担。最近笔者拜访了几家中国医院后,发现他们仍将自给自足视为一种资产。在西方国家,几乎没有多少医院会亲自管理自己的洗衣房、餐饮、保安和维修服务。这些以前由内部部门负责的工作,早就外包给别人了。许多公司还外包电脑编程、法务、人事、交通、物流制造、分销、甚至销售活动。随着公司将越来越多的工作进行外包,他们逐渐趋向虚拟经营,即:(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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