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来源:《市场观察》2004年第06期  作者:时声
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探路媒体服务迷局——邹晓利对媒体如何服务广告主的思考

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媒体如何把握与广告主的关系,如何为广告主提供切实的服务,是困惑着许多媒体广告经营人员的问题,也是广告主能否获得优质服务、能否更高效地利用媒体促进自身发展的重要因素。为此,记者采访了安徽电视台副台长、安徽电视台广告经营中心主任邹晓利,希望他的经验与心得能够为业界提供一些参考。思考一:与广告主建立战略合作伙伴关系广告主需要什么样的服务?媒体如何敏锐地捕捉到广告主的需求?有时广告主自己都感到困惑,不知自己还需要哪些服务,媒体服务不都是这样吗?邹晓利认为,媒体要提供好的服务,就要替广告主着想,而且最好能想到广告主前面去,要与广告主实现通力合作。首先要摆正媒体与广告主之间的关系。应该说广告主是媒体的消费者,媒体则是广告主“开拓市场的尖刀”,强大的“空中部队”。邹晓利谈到,在实践上,媒体与广告主的合作关系主要有三种。第一种称之为猎手型:即媒体与广告主的合作往往以广告单为导向,广告主有需求在媒体上投放一段时间的广告,媒体也能拿出这个时段,接下来就是拼价格、谈折扣,然后退出,各走各的路,媒体与广告主之间不会建立长期的互信关系;第二种是顾问型:媒体的销售行为从以广告单为导向转变为以客户为导向。媒体深入了(本文共计3页)......[继续阅读本文]

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