来源:《商场现代化》2014年第12期  作者:吕涛;
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市场调查中样本数据缺失值问题研究

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本文在对缺失值的基本概念、产生原因、主要处理方法进行简单介绍的基础上,提出了针对顾客满意度测评的拓展模型以及缺失值的分类均值插补处理方法,相对于以往的均值插补法,该方法的有效性得到了进一步提升。为了验证模型的效度、信度、适合度,以某公司为对象进行实证研究,对文章提出的顾客满意度测评拓展模型进行评价分析,最终取得了满意且有效的测评结果。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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