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来源:《中国市场》2017年第24期  作者:王健;王爽瑶;范爽;
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重庆市渝中区百度外卖物流配送优化设计

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随着移动互联网、大数据技术的不断发展,懒人经济模式以燎原之火的速度飞快漫延,用户的消费行为也随之改变,餐饮O2O也开始成为互联网最热的词汇之一。文章首先通过对餐饮外卖O2O的概况和服务设计理念进行梳理,提出将服务设计理念导入到餐饮外卖O2O中。依据服务情景要素分析结果,进行相关服务触点影响因素分析,运用坐标法等手段建模,优化配送路线,然后运用众包的方法优化渝中区整个配送体系。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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