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来源:《通讯世界》2019年第12期  作者:鲁志强;白万庄;
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移动用户差异化速率保障策略

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在携号转网大背景下,要把约20%的高端资费不敏感用户通过差异化的网络体验和服务留在网内,同时提升竞争优势,避免流量价格战下对联通高端用户市场份额的冲击。为了给高价值用户带来更好的网络体验感知,我们可以在网络资源紧张的区域,通过移动用户差异化速率保障策略提升高价值用户体验,实现各层级用户的差异化体验。在保障用户感知的前提下,如何平衡资源投入与市场收益,是差异化速率保障策略探索的价值所在,对后续市场、投资、维护也带来了新的机遇和挑战。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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