来源:《世界最新医学信息文摘》2019年第84期  作者:张莉华;
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天门市12320卫生热线工作现状分析

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目的为详尽掌握天门市12320卫生热线工作现状和问题分析。方法由我市疾控中心应急办牵头管理,采取自管的系统管理模式,人工接听方式,安排兼职管理人员及兼职咨询员开展热线工作。结果有效提高工作效率,及时找出问题并解决。结论虽然问题还是客观存在的,但政府和领导的重视,随着问题逐步加大的投入,各方工作人员的努力,使12320热线体系沉稳而坚定地走向完善。(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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