来源:《现代营销(信息版)》2019年第08期  作者:阮啸;
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谈培训在酒店中对一线员工的重要性

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酒店的竞争归根结底是服务质量的竞争,实际上是人才的竞争。培训可以直接提高员工的服务质量,从而增加酒店的核心竞争力。本文分别阐述了培训以及一线员工对酒店的重要性,且分析了现今酒店业培训所存在的问题,提出把人力资源伙伴运用在酒店部门中,有针对性的对存在的问题进行培训。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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