来源:《现代世界警察》2016年第02期  作者:陈斗祥;
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主动作为,化解“危”舆情

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公安机关只有掌握媒体人对有害事件的态度,了解他们内心的真实想法,并克服自身心理问题,才能最大限度降低、扭转涉警负面舆情对公安机关造成的不良影响。首先要收集信息,掌握公众需求。警察危机发生后,公安机关关注的是如何化解危机,消除影响,重建关系;普通公众关注的是善恶,也即道德;媒体关注的是是非,也即事实真相。在处置危机过程中,公安机关要密切注意收集媒体和互联网的各种信息,及时掌握社会公众和媒体的反应,了解他们的态(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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