来源:《销售与市场(渠道版)》2017年第04期  作者:中童社群群友;
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高端消费者难伺候? 纸尿裤行业出现了悖论!

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何为"好产品"?纸尿裤产品好不好,很大程度上与消费者对产品的理解、性能判断和期望值等主观因素有关。同一款纸尿裤在不同的使用群体和不同的使用场景下,满意度是不同的。性能越好的纸尿裤卖得越贵,客诉率越低?其实某些情况下正好相反。有时候,包装、卖点提炼等让消费者"不明觉厉"的因素,对顾客产生影响很大,但对(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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