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来源:《移动通信》2004年第11期  作者:白家勇
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上兵伐谋——联通“世界风”策略初探

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联通的“世界风”推出已有时日,无论其在媒体的市场推广还是自有的业务组合,都给人耳目一新之感,让人不尽慨叹联通的成长。笔者尝以一己之能管窥联通市场策略,妄作碎砖之语,浅薄之处还请海涵。众所周知,1994年联通成立以来一直高举竞争大旗,以电信市场改革者自居,以破除垄断坚冰为己任,搅动得通信市场波澜起伏,客观上为用户尽早享受到低廉的通信资费作出了重要的贡献。但在市场的拼抢中,联通只顾客户数额地争夺,弱化了品牌的建设、组织的构筑,忽略了服务的提升,在客户心目中形成了低廉、随意、混乱的不良印象。自其CDMA上市的高端定位遇挫后,联通开始反思经营策略,逐渐注重了作为生命工程的C网的品牌建设,以人气鼎盛的姚明为新时空代言人,力图营造时尚、活力、未来的形象,有意识地引导市场往C网方向发展。但同时,联通对G网的态度可谓鸡肋,令众多选择联通GSM的用户心存不平,使得整体公司形象改善不大,但联通的努力和对C网市场的培育是值得肯定的。而且联通内部也有共识,就是要在2.5代拉近与中国移动的距离,然后才能在3G时代全面赶超移动,成为世界第一的综合电信运营商。“世界风”的推出,让人听到了号角吹响的声音。打破僵局需要(本文共计1页)......[继续阅读本文]

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