来源:《中国医药指南》2012年第08期  作者:张保美;
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优质护理服务心得体会

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"闺女,谢谢你,还让你给我洗头!"这是我们实行优质护理服务以来经常听到的声音。优质护理服务是一种新的护理模式,它比传统的护理服务有了质的飞跃。实行优质护理服务的科室需要两个护理小组,每个护理小组有责任组长和组员组成,我是第二组的责任组长,在每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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