来源:《政策与管理》2002年第07期  作者:李海洋 ,郭国庆
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市场细分,服务行业新战略

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在特殊的市场上建立独特的优势,这是企业赢的战略。 市场表现为消费需求的总和,它包含着不同的、千差万别的需求形态。任伺一个企业,无论其规模如何,它所能满足的也只是市场总体中十分有限的部分,而不可能予以全面满足,不可能为所有的消费者都提供有效的服务。因此,企业在进入市场之前,必须先寻找其目标市场,并确定自己在市场中的竞争地位。(本文共计3页)......[继续阅读本文]

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