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仙境追“星”族──蓬莱市电业局开展评选“十星级村电工”活动纪实

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群众来信了问题要思考蓬莱市电业局是一个拥有836名村电工的县级供电企业。1995年底,正当蓬莱各行各业酝酿实行服务承诺制的当口,蓬莱电业局的领导连续收到4封集中反映村电工以电谋私和服务意识差的群众来信;12月份,在市人大代表给电业的7条提案中,反映村电工服务工作差的竟达5条。在严峻的问题面前,局领导深刻认识到,加大村电工管理力度,已是基层农电工作的突出问题。为此,他们经过反复调查研究和探讨,决定在进一步完善二十级工资制、养老保险制、每月一次的职业道德、业务技术教育和每年一次的技术比武等村电工管理措施的基础上,把全局推行服务承诺制的重点放在农村电工这一环节上。借鉴农村评选“十星级文明户”的办法,通过服务承诺制明确村电工的服务标准;通过“十星级村电工”评选,促使服务承诺的落实;通过把村电工的去留、奖罚权直接交给农民群众,让人民群众直接参与对村电工的管理。从而调动广大村电工搞好服务工作的积极性,推动本行业服务工作向高层次发展。@承诺明确了请你落实好思路明确了,首先按照《全国农村电工服务守则》及本币农电工作的实际,以“人民电业为人民”为服务宗旨,以“任职一地,保一村光明”为目标,从安全用电、电(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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