来源:《中华医院管理杂志》1999年第09期  作者:张仲明
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加强医疗风险管理 确保医疗质量——参访香港医院管理局专题之二

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香港医院管理局(HA)自1997年以来,实行了一系列有效的医疗风险管理制度与措施,从而确保了医疗质量受到了社会民众的普遍欢迎与赞誉。一、背景HA所属的44家医院近几年来工作量不断增加,而且增幅比较高。如每年急诊病人、专科门诊病人以及住院病人的人次从1993~1997年4年期间均分别增长了50%、45%和35%。1997年急诊病人达213万人次/年,专科门诊病人达710万人次/年及住院病人达96万人次/年。在如此繁忙的工作情况下,医疗风险也有不断增加的趋势。尤其是1997年7月至9月期间发生了数宗医疗事故,引起了医院管理局与社会公众的严重关注。根据美国与澳大利亚两国在2项医疗风险调查研究报告中得出结论,医疗风险和医疗事故的发生率是比较高的。美国哈佛大学于1991年在纽约州进行的一项医疗风险研究报告中表明,有差不多4%的病人在住院期间受到伤害。从而导致病人延长住院时间或伤残,在这些受伤害的病人中,有14%因此而死亡。澳大利亚在1995年的一份“澳州医疗研究的素质”文献中显示,澳大利亚28家医院的住院病人,有166%的病人遭受严重医疗事故,这些事故的51%均是可以避免的。这些事例均提醒HA(本文共计4页)......[继续阅读本文]

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