来源:《中国实用医药》2009年第20期  作者:马丽;黄顺爱;李艳芳;
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胃镜检查术中的人性化护理

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目前诊断上消化道疾病最直观、最可靠的方法是做胃镜检查。但由于插管操作,使很多患者对胃镜检查存在着一些恐惧或焦虑心理。因而致使一些患者在接受胃镜前后机体会出现一系列应激反应,主要表现在精神紧张、心跳加快、血压升高、肌肉紧张度增加方面。人性化护理的目的是消除患者的恐惧心理,积极配合完成胃镜检查,使患者在生理、心理、精神上处于舒适状态,减少或降低患者的不适程度。我院自开展优质服务以来,人性化护理贯穿于整体护理的全过程,内镜科通过对1 587例(2008年8月至2009年2月)患者在胃镜检查中实施人性化护理,收到了良好的效果,现介绍如下。1临床资料1·1一般资料本组病例1587例,其中男836例、女751例;年龄26~67岁;上腹胀痛924例;上消化道出血252例;胃及十二指肠溃疡复查276例;胃术后复查135例。1·2方法在接到患者胃镜申请单后,向患者介绍胃镜检查的过程、注意事项以及并发症等,通过交谈了解患者忧虑和担心的问题,进行耐心细致的心理疏导,用通俗易懂的语言向患者解释胃镜检查术中可能出现的不适,并请已检查完毕效果好的患者讲述对检查的感觉、体会,以减轻患者的心理负担并在旁陪伴,以减轻患(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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