传媒观察

2020年03期

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地方政务微信公号的存在问题与发展建议

宁威

政务微信应改变过去"重信息、轻服务;重发布、轻互动"的现象,亟待解决的主要问题是:各公众号应从订阅号向服务号转向,内容上应从资讯传播为主向在线办事为主转向,改善阅读体验,增加传播稳定性,做到及时有效回复,做实内容生产,建构长效品牌效应。 (共8页)
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