来源:《中国管理信息化(综合版)》2007年第11期  作者:谷再秋;于福;
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CRM中的销售管理子系统数据分析

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CRM系统由市场管理、销售管理、服务管理3个子系统组成,其中销售管理在CRM系统中处于核心地位,起着承前启后的作用,是企业实现目标利润的关键。本文通过对构成CRM中的销售管理子系统的数据流程和数据存储内容进行分析,进而深入分析该系统的数据处理原理及其结构,这将非常有益于对CRM中销售管理子系统的分析、设计、维护和使用。(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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