来源:《湖南安全与防灾》2012年第11期  作者:张中林;曾想念;
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让短信飞起来——南航湖南分公司客舱部乘务三分部三分队班组建设小记

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徐慧琴当过兵,2004年5月1日加入南航空姐的队伍,八年多的飞行生涯早已将她磨练成了"五星乘务长",并担任着南航湖南分公司客舱部乘务三分部三分队的分队长。俗话说:"企业千根线,班组一根针"。把美丽的空姐班组建设好,领头羊也要大智慧。徐慧琴所在的三分队共有25人,既有70后、80后,也有90后;既有优秀的五星乘务长,也有刚入行的新乘务员。大家的执勤期和休息期不一致,平时很难集中,一飞出去就是三四天,见一面都很难。随着南航机队规(本文共计2页)......[继续阅读本文]

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