来源:《科学学与科学技术管理》2005年第10期  作者:倪自银,张思强,韩玉启
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基于产品创新的顾客能力管理及其竞争优势

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在现代经营环境下,理解市场需求、把握其变化趋势是企业成功进行创新的前提。创新实质上是企业运用价值系统集合知识和创新知识的过程。探讨了顾客能力对产品创新的主要作用形式及其管理要点,分析了顾客能力管理对创新优势的影响,并提出顾客能力管理的适应性变革措施。(本文共计5页)......[继续阅读本文]

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