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来源:《领导科学》2020年第19期  作者:张雪琳;
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一线指挥者危机决策压力及其制度疏解

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危机中,一线指挥者往往惧怕"一着定输赢"、唯恐"好心办坏事"、担心"违规惹麻烦"、害怕"有效仍被罚"而决策压力激增。从制度层面来看,如此心理源于部分章程管"人"不管"事"、重"形"不重"效"、有"势"不显"能"、有"容"不明"限"。要缓解一线指挥者的危机决策压力,应强化组织制度机制建设,确保追责有"道"、容错有"则"、定位有"准"、执行有"空"。(本文共计4页)......[继续阅读本文]

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