您的位置:杂志 > 《饲料广角》 > 2005年 > 第01期
来源:《饲料广角》2005年第01期  作者:李宏山
选择字号

有效选择客户 打造长效发展基石

收藏本文  分享

企业是以盈利为目的的动物,企业的利润从客户处来。客户是上帝,是衣食父母,是企业的组成部分。但,永远不可能让所有人都成为你的客户,永远都不可能让每一个潜在客户给你带来利润。企业必须面对选择客户这一课题。1企业为什么要选择客户1.1企业的资源是有限的企业所拥有的资源如生产能力、人员、资金等任何时间都是相对有限的。而企业每增加一个客户,企业都需为这个客户占用一定量的资源。从这个角度讲,企业的客户量与其资源拥有量是成正比的,每个企业真正拥有的客户应是有限的。故而企业要有客户标准,选择性拥有客户,使其尽可能都是对企业有价值的客户。1.2业务员有效管理客户的数量是有限的目前饲料企业非常重视营销,业务员在企业中享有重要地位,享受不错的工薪奖金福利,掌管企业发展的命脉———客户。但业务员即使1个月30天在市场中打拼,所能拜访服务的客户数也是屈指可数,而老客户的维系、发货、收款、处理客户投诉等等,又要分去业务员相当有限的时间,如此算来,一个业务员能有效管理客户的数量是有限的。1.3选择客户是企业定位的市场表现有人说,企业定位就是把所有头发拔得只剩1根。也就是说,企业定位要特色鲜明,通过有特色的产品,选择(本文共计3页)......[继续阅读本文]

下载阅读本文订阅本刊

图书推荐

    相关文章推荐

    看看这些杂志对你有没有帮助...

    更多杂志>>