美容院销售精英是如何炼成的?

有的美容师被顾客奉为"专家""老师",无论介绍什么疗程、套盒,顾客都非常信任的刷卡消费;有的美容师则一提到"产品"就引起顾客的警觉。这是为什么呢?美容师是跟顾客关系最紧密的人,是最了解顾客需求的人,按理来说如果是美容师来给予顾客疗程、产品建议,这些建议肯定能获得顾客认可,从而达成销售。可现实中,美容师面对大量的准顾客,无法达到成交,很难完成院长期望的业绩目标,而美容师又把自己的问题推给美容院,认为是产品不好,广告力度不够,培训不专业等。销售为何总是失败? (共2页)
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