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超市会员卡忠诚计划绩效研究:路径与方法

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从20世纪90年代以来,国内外大型超市开始实行会员卡忠诚计划,对其绩效、有效性的相关研究也变得丰富起来。从理论上分析了会员卡忠诚计划绩效研究的路径、研究层面与研究视角,可提出未来国内继续研究的可能方向。(本文共计8页)

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