来源:《中南财经政法大学研究生学报》2011年第01期  作者:朱晓丹;孙善亮;
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网络环境下的非理性消费及其影响因素研究

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互联网的出现使消费方式发生了巨大的改变,其中非理性消费现象在电子商务中趋于常见。互联网环境下的非理性消费影响因素应包括内部因素和外部因素。内部因素为消费者个人消费心理,外部因素包括产品特征和购买情境。基于对互联网环境的考虑,采用调查问卷法收集一手数据,选择电子商务平台个体消费者作为研究样本,采用Cronbachα系数与探索因子分析法对问卷信度与效度进行检验。经层次回归分析法分析,认为外部因素对内部因素影响非理性消费有显著调节效应。故可通过调节外部因素引导非理性消费,减少非理性消费带来的危害,保证电子商务的健康发展,达到商家与顾客的双赢。(本文共计6页)

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